Genvex fejl & alarmer – komplet oversigt og hvad de betyder
Alarmer på et Genvex-anlæg er i praksis “beskyttelser”: de fortæller, at styringen måler noget, der giver dårlig drift eller kan skade anlægget, hvis det fortsætter.
De fleste fejl kan koges ned til tre ting: luftmængde/luftflow, sensorer eller komponenter (ventilator, rotor, spjæld/brandboks, el-varme osv.). På nyere Optima Touch (fx Optima 270) vises fejl i klartekst på skærmen. Kører du med I/O-stikprint + Optima Basic, vises fejl i stedet som røde blink på LED 2 – to brugere kan altså opleve “samme” fejl på to forskellige måder, men årsagen er ofte den samme.
Fejlkoder Optima 270 / ECO-serie (LED2 blink)
| Kode | Betydning | Løsning (kort) |
|---|---|---|
| 1 blink | Stop styring (tjek niveauvagt/kondensafløb) | Kontrollér at kondensafløb/vandlås ikke er stoppet/tilfrosset. Kommer alarmen igen → tekniker. |
| 2 blink | Temperaturføler- og fugtfølerfejl | Typisk føler-/kabelproblem. Kan sjældent løses permanent uden udskiftning → tekniker. |
| 3 blink | Filteralarm | Skift filtre og nulstil alarmen i display/app. |
| 4 blink | Ventilatorfejl (RPM = 0 signal) | Tjek for blokering. Består fejlen → ventilator/print/tilslutning skal måles → tekniker. |
| 5 blink | Vandfrostfejl | Tjek afløb/vandlås og at riste ikke er blokeret af sne/is. Gentager sig → tekniker. |
| 6 blink | Brandfejl / ved test | Stop og kontakt fagfolk – brandkredse må ikke omgås. |
| 7–12 blink | Brandfejl – spjæld/boks (1–4) | Kræver test af spjæld, endestop og signaler → tekniker/brandservice. |
| 13 blink | Rotoralarm (høj afkast-temp / ineffektiv genvinding) | Tjek drivrem og luftbalance (typisk serviceopgave). Fortsætter det → tekniker. |
Baseret på Genvex’ betjeningsvejledning til Optima 270. Ved manglende indblæsning/udsugning nævner vejledningen bl.a. defekt ventilator, tilstoppet filter og tilstoppet rist (blade/sne/is) som typiske årsager.
Fejl Optima 301 / Premium Preheat
Optima 301 (typisk i varmepumpe-/Premium Preheat-løsninger) bruger andre fejltekster:
| Displaytekst | Betydning | Løsning (kort) |
|---|---|---|
| Stop styring | Anlæg stopper, bl.a. hvis filter ikke er skiftet efter 14 dage, eller eksternt stop | Skift filtre + nulstil filtertimer. Tjek om eksternt stop er aktiveret. |
| Skift filter | Filteralarm | Skift filtre og nulstil alarm i panelet. |
| Pressostat | Højtryksfejl i kølesystem | Kan nulstilles ved at slukke ca. 1 minut og genstarte – men årsagen skal findes af en certificeret kølemontør, ellers kommer den tilbage. |
| Com fejl | Display kan ikke kommunikere med hovedprint | Kontrollér forbindelser/ledning mellem display og styring. Fortsætter det → tekniker. |
| SD-card err. | Fejlbehæftet/manglende SD-kort | Typisk udskiftning/korrekt montage. Driller anlægget i drift → tekniker. |
Hvad kan du selv afhjælpe?
- Notér præcis alarmtekst/blink-kode (og gerne dato/tid) – det sparer meget tid.
- Tjek synlige luftveje: udvendig friskluft/afkast-rist for blade, sne og is.
- Filterrelaterede alarmer: skift filtre og nulstil alarmen i display/app.
- Genstart/kvitter fejl, hvis din model understøtter det (fx hold en knap nede i 10 sekunder på Optima Basic).
Stop derimod altid ved brand-/spjæld-/brandboks-fejl – det er en sikkerhedskæde, ikke en brugersag.
Hvornår bør du tage professionel hjælp ind?
- Alarmen er brandrelateret (spjæld/brandboks/test).
- Du får ventilatorfejl (RPM=0) gentagne gange, eller anlægget stopper pga. manglende luftflow.
- Der er frost-/vandfrostfejl, som kommer igen efter simple checks.
- Der er sensor-/følerfejl – det ender ofte med måling/udskiftning.
- Du har pressostat/højtryk på Optima 301 – den skal fejlfindes, ikke bare nulstilles.
Hav gerne klar, når du kontakter os: model (fx ECO 360 R / Premium Preheat), styringstype (Optima 270/301/312 + Touch/Basic), alarmtekst eller blink-kode, og om problemet kom pludseligt eller gradvist. Se også vores overblik over reservedele og fejlfinding.
